Política de envío

📦 Política de Envíos – Pasthalia

En Pasthalia queremos que disfrutes de tu pasta fresca y deliciosa en casa, sin complicaciones. Por eso te compartimos cómo funcionan nuestros envíos:

1. Cobertura

·       Realizamos envíos únicamente en Ciudad de México y Estado de México.

·       Si tu dirección está fuera de esta zona, no podremos procesar el pedido.

2. Costos de envío

·       El costo de envío se calcula automáticamente al momento de tu compra, según tu ubicación.

·       En ocasiones, Pasthalia podrá ofrecer envío gratuito en promociones o zonas específicas.

3. Horarios de entrega

·       La entrega se realiza en el horario que elijas al momento de la compra.

·       Es necesario que alguien esté disponible y localizable en la dirección indicada para recibir el pedido.

4. Tiempo de preparación y envío

·       Una vez confirmado tu pedido, iniciamos la preparación de tu pasta fresca.

·       El tiempo de entrega depende de la zona, pero siempre te mantendremos informado del estatus de tu pedido.

5. Retrasos y condiciones externas

·       Hacemos todo lo posible para cumplir los tiempos programados, pero factores externos como tráfico, clima o imprevistos pueden generar retrasos.

·       En esos casos, te notificaremos oportunamente.

📧 pasthalia@gmail.com
📱 WhatsApp: 55 4390 7807